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사용후기

로그인시 "문제가 발생했습니다. 다시 시도해 주시기 바랍니다." 해결 부탁드립니다.

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yhheo05
2024.06.04
추천 0
조회수 130
댓글 1

아이가 쓰던 교육용 테블릿이 있어서 서비스센터에서 공장초기화를 하여 앱을 설치하고, 로그인을 시도했는데

"문제가 발생했습니다. 다시 시도해 주시기 바랍니다."란 문구로 로그인이 안되요.

제가 쓰고 있는 업무용 테블릿으로는 확인차 로그인을 해보았는데 잘 됩니다.

아이가 쓰던 테블릿(SM-P580)은 왜 안되나요?
다른 분들께서도 저와 같은 증상으로 문의를 하셨던데~~~ 조속한 답변 부탁드리겠습니다.

 


 

댓글


M
관리자
안녕하세요. 나의AAC입니다.

나의AAC에 대한 관심과 소중한 의견 감사 드립니다.

궁금하신 사항은 나의AAC 1:1 문의를 통해 남겨 주시면,
좀 더 자세하고 정확한 답변이 가능합니다.
개발 담당자를 통해 궁금 점이 해결될 수 있도록 답변 드리겠습니다.

[1:1문의 접속 경로 안내]

1. 태블릿 기준
1) 나의AAC 애플리케이션 실행
2) 로그인
3) ☰+ 메뉴 아이콘 선택
4) 설정 > 고객센터 메뉴 접근
5) 우측 상단에 [1:1문의]버튼 선택

2. 모바일 기준
1) 나의AAC 애플리케이션 실행
2) 로그인
3) 우측 상단 햄버거 아이콘 ☰ 선택
4) 설정 > 고객센터 메뉴 접근
5) 중앙 우측에 [1:1문의]버튼 선택

감사합니다.
3 일전 2024.07.09
답글 추천 (0)

자유게시판

전체 일상 정보나눔 고민상담 사용후기 자료
정보나눔 공지 ‘나의AAC’ 전면 개편 출시 안내
M
관리자
조회수 305
댓글 1
추천 0
2024.03.11
‘나의AAC’ 전면 개편 출시 안내
사용후기 로그인시 "문제가 발생했습니다. 다시 시도해 주시기 바랍니다." 해결 부탁드립니다.
1
yhheo05
조회수 130
댓글 1
추천 0
2024.06.04
로그인시 "문제가 발생했습니다. 다시 시도해 주시기 바랍니다." 해결 부탁드립니다.
사용후기 앱 사용 중 문제 해결 방법을 문의 드립니다.
1
블루
조회수 104
댓글 1
추천 0
2024.05.30
앱 사용 중 문제 해결 방법을 문의 드립니다.
고민상담 화면에 그림수 변경하는 방법을 알고 싶습니다.(급해요...)
1
유율
조회수 130
댓글 2
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2024.05.30
사용후기 (로그인) 핸폰은 되는데, 테블릿에서는 안됩니다. 왜 일까요?
1
석현아빠
조회수 155
댓글 1
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2024.05.15
고민상담 안녕하세요
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뚱땡이
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2024.04.09
사용후기 보호자와 사용자의 의사소통판 sync
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이랑
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2024.04.04
일상 pc설치 불가능한가요?
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부산여왕님
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2024.04.02
사용후기 로그인관련 문의드립니다.
1
소현
조회수 284
댓글 1
추천 0
2024.03.13
정보나눔 [종료]‘찾아가는 AAC 교육’ 진행 및 참가신청 안내
M
관리자
조회수 371
댓글 1
추천 0
2024.03.11
[종료]‘찾아가는 AAC 교육’ 진행 및 참가신청 안내
정보나눔 이런 AAC 도구도 있네요~^^*
1
유토
조회수 373
추천 0
2023.08.28
이런 AAC 도구도 있네요~^^*
고민상담 아이의 짜증..속상하네요
1
깔라만시
조회수 288
댓글 1
추천 0
2023.08.28
일상 안녕하세요
1
깔라만시
조회수 139
추천 0
2023.08.28
정보나눔 나의AAC 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.
M
관리자
조회수 157
댓글 1
추천 0
2023.08.28
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